Confidentialité

Ecolab Inc. fournit la présente Politique de confidentialité pour vous aider à comprendre comment nous collectons, utilisons, transmettons, révélons et protégeons vos données personnelles, que nous collectons et traitons lorsque vous interagissez avec nous, que ce soit par des activités sur place, par notre site web ou à travers les produits et services que nous fournissons à nos clients (collectivement les « Sites et Services »). La Politique de confidentialité vous informe également de vis droits et choix concernant vos données personnelles et sur les options pour nous contacter afin d'obtenir des réponses aux questions que vous pouvez avoir sur nos pratiques en matière de confidentialité. La présente politique de confidentialité s'applique à nos Sites et Services qui affichent cette Politique ou y font référence, mais elle ne s'applique pas à tout Site ou Service affichant ou faisant référence à une autre politique de confidentialité.

Les informations personnelles (également connues sous le nom d'informations personnellement identifiables, soit PII ou « Personally Identifiable Information », ou de données personnelles) sont des informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier ou pour identifier toute autre personne à laquelle ces informations peuvent se rapporter.

Les informations personnelles que nous recueillons directement auprès des personnes qui accèdent aux Sites et Services appartiennent aux catégories suivantes :

• Nom et coordonnées (par ex. adresse, numéro de téléphone, e-mail, fax) ;
• Informations sur le compte (p. ex., identifiants de connexion, nom d'utilisateur, mot de passe) ;
• Informations sur la commande (par ex. informations sur la commande/achat en cours, historique des achats, détails de l'expédition) ;
• Certains cookies ou technologies de suivi qui peuvent être considérés comme des informations ou données personnelles en vertu de la législation applicable. Plus d'informations sont disponibles dans notre Politique en matière de cookies ;
• Des informations sonores et visuelles (p. ex., les enregistrements de vidéosurveillance lorsque vous vous rendez dans des bureaux d'Ecolab, ou l'enregistrement des appels lorsque vous contactez notre équipe d'assistance client) ;
• Les hypothèses que nous déduisons à votre sujet ou qui découlent des informations que nous recueillons en lien avec vos préférences.

Conformément aux conditions de la présente Politique de confidentialité, Ecolab utilise les catégories de données personnelles décrites ci-dessus de différentes manières. Sauf indication contraire, les informations susmentionnées peuvent être utilisées aux fins suivantes :

• administrer les Sites et Services fournis ou mis à votre disposition ;
• traiter les transactions avec les clients ou les fournisseurs ;
• répondre à vos demandes ou requêtes ;
• transmettre des communications pertinentes selon votre utilisation des Sites et Services, telles que les mises à jour du système ou des informations sur votre utilisation des Sites et Services ;
• selon les nécessités du fonctionnement des SItes et Services, notamment à des fins de facturation, de gestion des comptes et d'archivage ;
• vous envoyer des sollicitations d'Ecolab, des annonces de produits et d'autres informations similaires susceptibles de vous intéresser (vous pouvez refuser de recevoir ces documents marketing) ;
• vous informer des modifications apportées à la présente Politique de confidentialité ;
• vous permettre de participer à des enquêtes ou de fournir des témoignages ;
• exécuter les obligations d'Ecolab et faire respecter les droits découlant de tout contrat entre vous et Ecolab ou découlant des lois et réglementations applicables ;
• à des fins de sécurité, notamment pour enquêter sur des activités que nous soupçonnons ou jugeons, à notre entière discrétion, frauduleuses, illégales ou autrement inappropriées, et pour détecter et décourager ces activités ; et
• vous fournir des publicités ciblées selon vos centres d'intérêts concernant des produits et services correspondant à ce qui vous intéresse. Vous pouvez gérer l'utilisation des cookies et technologies similaires lorsque vous consultez notre site Web en cliquant sur le lien en bas de notre page d'accueil.

Ecolab collecte des données personnelles vous concernant par le biais de nos Sites et Services et conformément à notre Avis relatif aux cookies ou aux informations ci-dessous. Veuillez noter que, tandis que la présente Politique de confidentialité s'applique sur tous nos sites Web, l'applicabilité des cookies et de l'avis relatif aux cookies affiliés peut varier si vous êtes sur certains sites Web en dehors de www.ecolab.com.

Dans certaines circonstances limitées, nos fournisseurs de services peuvent collecter des informations pour le compte d'Ecolab, mais ce type de collecte aura toujours lieu dans le contexte des Sites et Services. Comme décrit dans la Politique de cookies, Ecolab peut également collecter automatiquement certaines informations considérées comme des données personnelles. En particulier, nous sommes susceptibles de collecter des données personnelles par le biais des canaux supplémentaires suivants : (i) nos propres cookies sur notre site Web ; (ii) des cookies tiers sur notre site Web ; (iii) les réseaux sociaux ; (iv) des applications logicielles tierces ; et (v) la vidéosurveillance dans nos établissements physiques.

Nous pouvons divulguer les catégories de données personnelles décrites aux employés, consultants, affiliés ou autres entreprises ou personnes d'Ecolab dans le but de traiter ces informations en notre nom afin de vous fournir les Sites ou les Services. Dans de telles circonstances, nous demandons à ces parties de s'engager à protéger la confidentialité de ces informations conformément aux dispositions de la présente politique de confidentialité. La divulgation de données personnelles peut inclure :

• Nos sociétés affiliées et apparentées.
• Les prestataires de services qui nous aident à administrer notre site web, à assister ou à soutenir nos activités commerciales, à fournir une assistance technique et des programmes de sécurité et de technologie de l'information, à traiter les paiements, à aider à la gestion et à l'exécution des commandes, à contribuer à la prévention, à la détection et à l'atténuation des fraudes, et à fournir des services de marketing et d'analyse des données.
• Les agences publiques ou d'autres parties en réponse à une procédure judiciaire ou à d'autres demandes, lorsque la loi le permet.
• Avec d'autres personnes ou tiers avec lesquels vous nous avez demandé de partager des informations.
• Les prestataires tiers de publicités qui nous aident dans nos activités de publicité et de marketing, y compris à des fins de publicité comportementale.
• En cas de transaction commerciale potentielle, telle une fusion, la vente d'actifs, un financement ou une acquisition.
• Une autorité juridique appropriée, dans le cadre de toute procédure judiciaire, afin de nous conformer à la législation applicable, ou de répondre à des requêtes des autorités publiques ou gouvernementales.
• Les autorités chargées de l'application de la loi ou d'autres parties qui nous aident à enquêter ou à défendre une plainte en justice ou à prendre des mesures concernant d'éventuelles activités illégales, des soupçons de fraude, la sécurité des personnes ou des biens, la violation de nos politiques ou la protection de nos activités.

Ecolab fait appel à des prestataires de services tiers qui l'aident à héberger les données ou à agir de toute autre façon en qualité de sous-traitant de ces données, à fournir des logiciels et du contenu pour nos sites et à fournir d'autres services. Plus particulièrement, YouTube, une filiale de Google, permet de fournir certains contenus interactifs sur le site Web d'Ecolab. Lorsque vous interagissez avec le contenu interactif fourni par l'API YouTube sur ecolab.com, vous acceptez d'être lié par les conditions d'utilisation de YouTube et les conditions générales et la politique de confidentialité de Google.

Ecolab ne conservera vos informations personnelles que pendant la durée nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons les données personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et appliquer nos accords juridiques et nos politiques. Pour déterminer la période de conservation appropriée de vos informations personnelles, nous tiendrons compte de la quantité, de la nature et de la sensibilité des informations personnelles, du risque de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée de vos informations personnelles, des objectifs pour lesquels nous utilisons vos informations personnelles et de la possibilité d'atteindre ces objectifs par d'autres moyens, ainsi que des exigences légales applicables.

Si vous êtes situé en dehors des États-Unis, en particulier au Canada, au Brésil, dans l'Union européenne (« UE »), dans l'Espace économique européen (« EEE »), en Nouvelle-Zélande, en République d'Afrique du Sud, en Suisse, au Royaume-Uni ou dans d'autres pays dotés de lois similaires en matière de confidentialité des données, veuillez noter que nos serveurs et nous-mêmes sommes situés aux États-Unis. Toute information que vous nous fournissez peut être transférée et traitée aux États-Unis ou dans d'autres pays du monde où nous exerçons nos activités. ​​​​​​​En vous engageant et en fournissant des informations personnelles et d'autres données qu'Ecolab peut légitimement collecter, traiter, utiliser ou transférer dans le cadre de votre relation avec Ecolab, vous consentez sans ambiguïté à ce que vos informations soient collectées, traitées, utilisées et transférées comme indiqué dans le présent document. Consultez le lien pour connaître les Informations supplémentaires pour les résidents de l'UE, de l'EEE et du Royaume-Uni et les informations supplémentaires correspondant à des juridictions spécifiques sur ce site.

Ecolab respecte le Data Privacy Framework (cadre de protection des données) conclu entre l'Union européenne et les États-Unis (le « DPF UE-US »), l'extension britannique du DPF UE-US et le Data Privacy Framework conclu entre la Suisse et les États-Unis (« DPF Suisse-US ») définis par le Département du Commerce américain (ensemble, le « Programme DPF »).

Ecolab a certifié au Département du Commerce américain qu'elle adhère aux principes du Data Privacy Framework entre l'Union européenne et les États-Unis (les « Principes DPF UE-US ») lors du traitement des données personnelles reçues de l'Union européenne et du Royaume-Uni. Ecolab a également certifié au Département du Commerce américain qu'elle adhère aux principes du Data Privacy Framework entre la Suisse et les États-Unis (les « Principes DPF Suisse-US ») lors du traitement des données personnelles reçues de la Suisse. En cas de conflit entre les termes de la présente politique de confidentialité et ceux des principes DPF UE-US (y compris l'extension britannique) et/ou les principes DPF Suisse-US, les Principes prévaudront. Pour en savoir plus sur le programme du Data Privacy Framework et pour voir notre certification, veuillez consulter la page https://www.dataprivacyframework.gov/. Pour voir la liste complète des organisations participantes, veuillez consulter la page https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search.

Ecolab s'est engagé à respecter les Principes, conformément à la présente Politique de confidentialité. Vous trouverez des informations relatives au programme DPF dans la présente politique de confidentialité, y compris, mais sans s'y limiter, les éléments suivants : (i) les types de données personnelles collectées par Ecolab ; (ii) l'objectif du traitement des données personnelles ; (iii) les droits que vous pouvez avoir concernant vos données personnelles en fonction de la juridiction dans laquelle vous vivez ; (iv) des coordonnées pour contacter Ecolab et exercer ces droits ; (v) les tiers auxquels vos informations personnelles peuvent être divulguées ; et (vi) vos choix concernant vos données personnelles et la manière dont vous pouvez exercer ces choix auprès d'Ecolab. Dans certaines circonstances, Ecolab peut rester responsable des actes de certains tiers si ces tiers traitent des données personnelles venant de l'Union européenne, du Royaume-Uni, de Gibraltar ou de Suisse, qu'Ecolab leur a transmis d'une façon incompatible avec les Principes.

Pour toute question ou réclamation concernant notre traitement de vos données personnelles conformément au DPF, veuillez nous contacter aux coordonnées de la rubrique « Nous contacter » ci-dessous. Si votre problème lié à la confidentialité n'a pas été résolu après avoir tenté de le faire directement auprès d'Ecolab, Ecolab s'est engagé à travailler avec le panel établi par les autorités de protection des données de l'UE (DPA), le bureau du commissaire à l'information du Royaume-Uni (ICO), le préposé fédéral suisse à la protection des données et à la transparence (PFPDT) pour traiter les plaintes non résolues concernant notre traitement des informations personnelles reçues en vertu du DPF UE-États-Unis, de l'extension britannique du DPF UE-États-Unis et du DPF Suisse-États-Unis. Comme décrit dans le programme DPF, en tant que personne physique, vous pouvez opter pour un arbitrage contraignant pour la résolution de votre plainte concernant les données personnelles provenant de l'Union européenne, du Royaume-Uni, de Gibraltar ou de Suisse. Veuillez consulter le site Web du programme DPF au lien ci-dessus pour disposer des informations les plus récentes.

Ecolab est soumise à l'autorité d'enquête et d'application de la loi de la Federal Trade Commission des États-Unis pour ce qui est de la conformité au DPF. En outre, dans certaines circonstances limitées, les autorités publiques aux États-Unis, y compris, mais sans s'y limiter, le gouvernement fédéral des États-Unis, peut légalement demander à Ecolab de lui fournir certaines informations personnelles, demandes auxquelles Ecolab doit se soumettre.

Les filiales américaines suivantes d'Ecolab doivent également adhérer aux principes du DPF :

• Abednego Environmental Services, LLC
• Chemlink Laboratories, LLC
• Ecolab (Guam) LLC
• Ecolab Manufacturing Inc.
• Ecolab Production LLC
• Ecolab USA Inc.
• Flottec, LLC
• Nalco Company LLC
• Nalco Contract Operations, LLC
• Entreprise d'externalisation industrielle de Nalco
• Nalco Production LLC
• Nalco US 1 LLC
• Nalco Wastewater Contract Operations LLC
• Pest Management LLC
• Quantum Technical Services, LLC
• Wabasha Leasing LLC

Si vous êtes candidat(e) à un emploi, veuillez consulter le lien sur ce site vers notre Politique de confidentialité relative aux candidats internationaux Si vous résidez dans l'Union européenne, dans l'EEE ou au Royaume-Uni, veuillez consulter ce lien sur ce site pour plus d'informations pour les résidents de l'Union européenne, de l'EEE et du Royaume-Uni. Si vous résidez en Californie, veuillez consulter ce lien pour plus d'informations pour les résidents de Californie.

Les Sites et Services associés à www.ecolab.com reconnaissent le signal GPC (« Global Privacy Control », contrôle global de la confidentialité). Veuillez noter que, tandis que la présente politique de confidentialité s'applique à tous les sites Web, l'applicabilité de la Politique relative aux cookies et aux cookies affiliés peut varier si vous consultez certains sites Web en dehors de www.ecolab.com.

Si vous utilisez un paramètre de navigateur ou un plug-in qui envoie un signal de préférence d'exclusion à chaque site Web que vous visitez, nous considérerons qu'il s'agit d'une demande valide de refus. Pour télécharger et utiliser un navigateur prenant en charge le signal du navigateur GPC, cliquez ici : https://globalprivacycontrol.org. Si vous choisissez d'utiliser le signal GPC, vous devrez l'activer pour chaque navigateur ou extension de navigateur pris en charge que vous utilisez.

Certains navigateurs Internet intègrent une fonction « Do Not Track », qui signale aux sites Web que vous visitez que vous ne souhaitez pas que votre activité en ligne soit suivie. Étant donné que les navigateurs ne communiquent pas de manière uniforme le signal « Do Not Track » le site n'interprète pas actuellement les signaux « Do Not Track », n'y répond pas et ne modifie pas ses pratiques lorsqu'il les reçoit.

Nous employons des mesures de sécurité standard conçues pour protéger la sécurité de toutes les informations soumises par l'intermédiaire des Sites et Services. Toutefois, la sécurité des informations transmises par Internet ou par un appareil mobile ne peut jamais être garantie. Nous ne sommes pas responsables de l'interception ou de l'interruption de toute communication par l'intermédiaire d'Internet, ni des modifications ou de l'accès non autorisé aux données, ni des pertes ou de l'utilisation non autorisée de celles-ci.

Les utilisateurs des Sites et Services sont responsables du maintien de la sécurité de tout mot de passe, identifiant d'utilisateur ou autre forme d'authentification impliquée dans l'obtention de l'accès aux zones protégées par mot de passe ou aux zones sécurisées des Sites et Services. Afin de vous protéger, vous et vos données personnelles, nous pouvons suspendre votre utilisation de tout SIte ou Service, sans Politique, dans le cadre d'une enquête, ou en cas de suspicion d'une violation de la sécurité.

Les Sites et Services peuvent contenir des liens vers d'autres sites Web gérés par des tiers. Veuillez noter que nous n'exerçons aucun contrôle sur les sites affichés en liens et qu'Ecolab n'est pas responsable des pratiques en matière de protection de la vie privée ou du contenu de ces sites. Chaque site exposé en lien dispose de ses propres politiques et procédures en matière de confidentialité et de collecte de données, et vous êtes invité à consulter les politiques de confidentialité de ces autres sites avant de fournir toute information personnelle.

Vous reconnaissez et acceptez par la présente qu'Ecolab n'est pas responsable des pratiques de confidentialité, des politiques et des procédures de collecte de données, ou du contenu de ces sites tiers, et par la présente, vous dégagez Ecolab de toute réclamation découlant de ou liée aux pratiques de confidentialité, aux politiques et procédures de collecte de données, et/ou au contenu de ces sites tiers.

Les Sites et Services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 18 ans et Ecolab ne recueille pas sciemment les informations personnelles d'enfants de moins de 18 ans.

Ecolab se réserve le droit de modifier cet avis de confidentialité de temps à autre afin qu'il reflète correctement l'environnement réglementaire et nos principes de collecte de données. Lorsque des modifications importantes seront apportées à cet avis de confidentialité, nous publierons l'avis de confidentialité révisé sur notre site Web Ecolab. Le présent avis de confidentialité a été modifié pour la dernière fois en octobre 2024.

Pour toute question ou tout commentaire concernant le présent avis de confidentialité ou les Sites et Services fournis par Ecolab, veuillez nous contacter au 844-880-8355 ou à l'adresse dataprivacy@ecolab.com.