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Usine Ecolab de Suzano, au Brésil
Étude de cas Alliance for Water Stewardship (AWS)
Publié en janvier 2023 | Mis à jour en septembre 2025
Informations
Leader mondial des solutions et services liés à l'eau, Ecolab se consacre à la création d'un avenir hydrique plus sûr grâce à une gestion, une conservation et une intendance intelligentes de l'eau. D'ici 2030, nous cherchons à avoir un impact positif net en matière d'eau grâce aux initiatives suivantes :
- Réduire la consommation, recycler et réapprovisionner en eau nos sites d'exploitation. Notre objectif est de réduire notre impact en matière d’eau de 40 % par unité de production dans toute l’entreprise par rapport à 2018 comme année de référence.
- Protéger les bassins hydrographiques locaux en restaurant plus de 50 % de notre volume de prélèvement d'eau absolu dans les sites à haut risque.
- Atteindre des résultats grâce à la norme de l'Alliance for Water Stewardship (AWS) en obtenant la certification AWS pour les sites de production d'Ecolab situés dans des bassins hydrographiques à haut risque.
L'usine d'Ecolab de Suzano, près de São Paulo, au Brésil, joue un rôle clé dans la poursuite de ces objectifs. Le site de Suzano est une usine spécialisée dans les produits chimiques de traitement de l'eau pour le secteur industriel. L'usine de Suzano s'approvisionne dans la nappe phréatique précambrienne et son eau municipale provient du système de production de l'Alto Tietê, une série de réservoirs le long de la rivière Tietê dans le bassin de l'Alto Tietê. L'eau potable provient de la nappe aquifère guarani. Les eaux usées sont envoyées dans les réseaux industriels et municipaux pour être traitées avant d'être rejetées dans le rio Tietê.
L'usine de Suzano a été identifiée comme un site prioritaire en termes de certification AWS, d'amélioration de l'approche de gestion intelligente de l'eau du site et de mise en œuvre des technologies innovantes en vue de faire progresser les objectifs de l'entreprise en matière d'eau.
Actions
Apportant sa contribution aux objectifs d'Ecolab en matière d'eau, l'équipe locale cherche à réduire la consommation annuelle d'eau par tonne de produit de 40 % entre 2018 et 2030. Les projets suivants permettent d'améliorer l'équilibre en eau de l'usine de Suzano et ont été mis en place dans le but de réduire la consommation d'eau totale :
- Mise en œuvre de la technologie 3D TRASAR™ pour eau de refroidissement afin de bénéficier d'une surveillance, d'un contrôle et d'une protection des actifs avancés dans les systèmes d'eau de refroidissement
- Optimisation des procédés de nettoyage du matériel de traitement
- Mise en œuvre de campagnes de lavage et de matrices de lavage pour réduire la consommation d'eau
- Réutilisation de l'eau dans les procédés de l'usine
- Installation de têtes de nettoyage rotatives pour réduire la consommation d’eau lors du lavage des cuves
- Ateliers de durabilité visant à concrétiser de nouvelles initiatives dans des domaines stratégiques
- Utilisation d'un programme de gestion englobant l'ensemble de l'usine pour créer et gérer une équipe pluridisciplinaire chargée d'identifier et de résoudre les pertes d'eau dans l'usine grâce à des projets de maintenance préventive et d'amélioration continue
Résultats
Ces mesures ont permis au site de Suzano de réaliser des économies en termes de consommation d’eau et d’énergie. Les améliorations effectuées sur le site ont constitué un pas en avant utile pour améliorer les opérations des installations et faire progresser les objectifs de développement durable d'Ecolab.Solutions proposées
En s'appuyant sur les technologies numériques et solutions d'Ecolab, l'usine de Suzano a pu réduire sa consommation, réutiliser et recycler l'eau.
Afin d’améliorer la santé globale des bassins versants locaux, et dans le cadre des efforts d’Ecolab visant à créer un impact positif d'ici 2030, nous avons accordé la priorité à la certification AWS dans les bassins à haut risque dans lesquels nous opérons.
Bonne gouvernance
de l'eau
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Bilan hydrique durable
✓
Bonne qualité
de l'eau
✓
Zones importantes en matière d'eau
✓
Eau, assainissement et hygiène
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Le périple de la gestion de l'eau
Ecolab s'engage à utiliser l'eau de façon durable dans ses installations et à collaborer avec d'autres entreprises au niveau local. Dans le cadre de l'engagement d'Ecolab prônant une approche globale en matière de gestion de l'eau au sein de ses sites de production, l'entreprise a obtenu la certification principale de la norme internationale Alliance for Water Stewardship (AWS), l'International Water Standard version 2.0, dans son usine de Suzano en 2023. L'établissement reste à jour des exigences de l'AWS pour maintenir cette certification essentielle.
Pour identifier les défis communs liés à l'eau dans le bassin de la rivière Alto Tietê et dans la région environnante, une évaluation complète des risques a été réalisée en s'appuyant sur les informations fournies par la solution Smart Water Navigator d'Ecolab et l'Atlas des aqueducs du World Resources Institute (WRI) afin d'identifier les défis liés à l'eau communs et au niveau des sites. La mise en œuvre des projets de réduction des prélèvements d'eau a été classée par ordre de priorité en fonction de la probabilité du risque et de l'impact sur les parties prenantes au niveau du site et de la communauté.
L'approche d'Ecolab en matière d'intendance de l'eau vise à avoir un impact positif, aussi bien dans nos activités que sur les défis liés à l'eau au sein des communautés dans lesquelles nous opérons. Pour l'usine de Suzano et les acteurs locaux, les principaux défis liés à l'eau comprennent le stress hydrique, la qualité de l'eau et le risque physique d'inondation, ainsi que l'accès à une eau propre et une gestion inefficace de l'eau.
Pour apporter une réponse efficace à ces défis, l'approche solide d'intendance de l'eau d'Ecolab cherche à améliorer en permanence l'équilibre durable de l'eau du site et la qualité de l'eau. Notre approche exhaustive accorde une attention particulière aux domaines importants liés à l'eau (IWRA) et à l'eau, l'assainissement et l'hygiène (WASH). Nos progrès continus dans ces domaines critiques dépendent de notre gouvernance liée à l'eau.
En utilisant le Smart Water Navigator d'Ecolab pour quantifier les progrès atteints dans les cinq résultats de l'AWS, le site de Suzano est considéré comme responsable en matière d'eau sur la Water Maturity Curve. Cette courbe illustre la situation quantifiée du plan de gestion et de la stratégie en matière d'eau d'un site. L'endroit où se situe une usine sur la courbe est déterminé par une série de critères qui incluent la gouvernance et la stratégie, la définition des objectifs, les pratiques de gestion de l'eau et l'intendance de l'eau. Les critères intègrent des principes cohérents avec les cinq résultats du cadre AWS, qui soutiennent qu'une bonne gestion de l'eau passe par une amélioration continue et une collaboration à l'intérieur et à l'extérieur des opérations de l’établissement.
Bilan hydrique durable
Impact positif net en matière d'eau
Un bilan hydrique durable et une approche intelligente de la gestion de l'eau au sein de nos propres opérations sont des éléments essentiels pour avoir un impact net positif sur l'eau au niveau local. Aligné sur les objectifs de l'entreprise, l'objectif de l'équipe locale vise à réduire la consommation d'eau annuelle du site par tonne de produit de 40 % entre 2018 et 2030. L'équipe de l'usine Ecolab de Suzano a évalué les possibilités de réduire la consommation d'eau dans l'ensemble de ses opérations afin d'atteindre les objectifs d'impact positif d'Ecolab pour 2030. La priorité est accordée à la mise en œuvre de projets de réduction de la consommation d'eau à partir de la probabilité des risques et de l'impact au niveau du site et de la communauté locale.
Qualité de l'eau
Approche concernant la qualité de l'eau
Pour assurer une bonne qualité constante des eaux usées, la température et le pH sont ajustés en permanence. Une analyse complète est réalisée chaque mois et une analyse annuelle est envoyée à l'Agence environnementale et des stations d'épuration de l'État de São Paulo pour garantir la conformité des systèmes. La qualité de l'eau potable entrante est analysée chaque mois et la qualité de l'eau de traitement est testée chaque année.
En cas de fuite ou de problème lié à l'eau, le site de Suzano a mis en place un plan solide de réponse aux incidents, qui inclut une analyse de la cause première de l'incident de départ, un examen par l'équipe dirigeante, la documentation dans une plateforme interne de rapports et la communication des stratégies d'atténuation lors de réunions mensuelles sur place.
Gouvernance en matière d'eau
Approche de la gouvernance de l'eau
Au niveau de l'usine, l'équipe sécurité, santé et environnement (SHE) est responsable de la gestion de la qualité de l'eau, des effluents et des décharges d'eaux usées, ainsi que des aspects juridiques de ces questions. Les équipes des réseaux publics, de la logistique, de la production et de l'entretien sont responsables de l'exécution des projets d'économies d'eau. L'équipe des réseaux publics se charge également de l'opération du système de traitement des eaux industrielles et effluents, de la surveillance des décharges d'eaux usées et des prélèvements des échantillons nécessaires. Les informations relatives à la conformité du site en matière d'eau sont disponibles sur demande, y compris les mesures correctives nécessaires prises par le site pour éviter que des incidents ne se produisent à l'avenir. En outre, le rapport CDP d’Ecolab fait état de toute violation et des actions correctives associées.
L'équipe chargée du développement durable de l'entreprise est guidée et conseillée par la Sustainability Executive Advisory Team (SEAT), qui est composée des plus hauts responsables de l'entreprise et des directeurs des différentes branches. En outre, le positionnement d'Ecolab en matière de durabilité, d'intendance de l'eauet de sécurité, santé et environnement (SHE) est public et sert d'engagement et de ligne directrice concernant les problèmes liés à l'eau et la conformité. La position d'Ecolab en matière de durabilité officialise l'engagement mondial d'Ecolab envers la durabilité au sein de l'entreprise et son impact sur les clients. La position d'Ecolab en matière d'intendance de l'eau renforce l'engagement mondial d'Ecolab en faveur d'une intendance responsable de l'eau, en identifiant les opportunités pour l'entreprise et ses clients d'utiliser les ressources en eau d'une façon positive pour l'entreprise, mais aussi pour les populations locales et pour l'environnement. Le positionnement d'Ecolab en termes de sécurité, de santé et d'environnement montre l'engagement de l'entreprise à viser l'excellence dans ses pratiques et performances en la matière, dans ses activités partout dans le monde.
Domaines importants liés à l’eau (IWRA)
Eau, assainissement et hygiène (WASH)
Action collective
En plus des améliorations opérationnelles internes, l'usine Ecolab de Suzano mène des activités externes d'intendance de l'eau. Il existe des défis communs entre l'usine et des acteurs locaux, notamment le stress hydrique, la qualité de l'eau et le risque d'inondation. Pour répondre à ces problèmes communs, Ecolab travaille en partenariat avec d'autres consommateurs d'eau de la région.
Les employés du site ont participé à de nombreux projets sociaux avec les équipes de ventes et de services d'Ecolab au Brésil pour sensibiliser les populations à l'importance de l'eau pour la communauté en créant une fresque murale et d'autres œuvres publiques. L'usine communique avec les acteurs publics, notamment les prestataires d'assainissement des eaux municipales, différentes entreprises dans ce domaine et plusieurs organisations non gouvernementales (ONG).
De plus, à travers la participation d'Ecolab à la Water Resilience Coalition (coalition pour la résilience hydrique) des Nations Unies, dont elle fait partie des membres fondateurs, une branche de la coalition est en cours de création à São Paulo, pour étendre aux petites et moyennes entreprises l'engagement à l'action collective sur les défis liés à l'eau dans la région.
En outre, Ecolab s'est engagé dans un projet en partenariat avec The Nature Conservancy (TNC) via le São Paulo Water Fund. L'objectif principal de ce projet est de protéger et d'améliorer la sécurité hydrique dans la région métropolitaine de São Paulo. À travers le São Paulo Water Fund, au moins 220 hectares de forêt des municipalités de Mogi das Cruzes et Salesópolis seront protégées, les deux se trouvant au niveau du cours supérieur du bassin versant du rio Tietê. Les partenaires du projet travaillent auprès des propriétaires terriens ruraux, cartographient les forêts existantes pour leur conservation et leur restauration et identifient les améliorations à apporter à l'assainissement dans les campagnes. Des accords volontaires de conservation sont négociés avec les propriétaires terriens, alignés sur les politiques municipales de conservation de l'eau déjà en place. Une fois signés, ces accords offrent des dédommagements aux propriétaires terriens ruraux pour la conservation de leurs forêts. Le projet lève des fonds pour développer l'accès à un assainissement de base dans les zones rurales en remplaçant les systèmes rudimentaires par des technologies avancées à Salesópolis et Mogi das Cruzes.
Ce projet permettra de réapprovisionner environ 29,4 millions de gallons d’eau chaque année sur une période de 10 ans. Outre ce volume important, l’initiative est conçue pour soutenir et rétablir les stocks d'eau dans les nappes phréatiques à long terme, améliorer la qualité des eaux en surface et promouvoir l'abondance et à la diversité des plantes endémiques. Grâce au fonds Water Fund, au moins 220 hectares de forêt seront protégées dans les municipalités de Mogi das Cruzes et Salesópolis, toutes deux situées dans le bassin versant. Le soutien d’Ecolab devrait apporter non seulement des bienfaits concrets en matière d’eau, mais aussi contribuer à améliorer la captation du carbone, renforçant ainsi les stratégies d’adaptation au changement climatique et d'atténuation de celui-ci. En fin de compte, ces efforts visent à améliorer la résilience de l'environnement et la santé de l'homme pour les 12 millions de personnes qui habitent la région.
Au-delà de ses initiatives de proximité en matière d’intendance de l’eau, le programme international de dons d’Ecolab, Solutions for Life (des Solutions pour la vie), renforce la mission de conservation et de protection de l’eau potable de l’entreprise à travers des partenariats et des projets supplémentaires avec TNC et la fondation Project WET.
Cette étude de cas a été créé conformément aux indicateurs 5.1.1, 5.2.1, 5.3.1. 5.4.1, 5.4.2, 5.5.1, 5.5.2 et 5.5.3 de l'AWS. Pour en savoir plus, veuillez contacter sustainability@ecolab.com.